高野 登(たかの のぼる)
注目
- ジャンル
- 経営・ビジネス、ブランディング、経営・マネジメント、人材育成、組織・チーム、CS(顧客満足)・ES、スキル・教養、身だしなみ、業界・トレンド、おもてなし
- 肩書き
- 人とホスピタリティ研究所代表
リッツ・カールトンの日本展開を牽引した、ホスピタリティ業界の先駆者。 サービスを超える瞬間とはなにか、感動を生み出す人間力、それを育む企業の秘密はどこにあるのか、そして ビジョンや哲学が、社員と組織の成長、お客様との絆づくりに、どんな意味をもたらすのか、サービス、人材育成と企業変革の本質をお伝えいたします。
