注目
茂木 久美子 (もき くみこ)
山形新幹線の車内販売で、1人で一日平均の5倍売り上げた実績をもつ、カリスマ販売員。
その経験を活かした年150本にのぼる講演では、毎回笑いあり・涙ありの非常に盛り上がるお話で聴講者から好評をいただく。
音声コンテンツ有り!
ジャンル
経営・ビジネス | CS(顧客満足)・ES |
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研修 | 接客・クレーム対応 |
スキル・教養 | コミュニケーション |
業界・トレンド | おもてなし |
主な講演テーマ
おもてなしの心を大切に、自分らしい接客を
人の5倍売る技術 ~テクニックよりも大切なもの~
人が輝く、職場が輝く魔法のコミュニケーション
講演料
30万円以上から60万円未満
プロフィール
山形県天童市生まれ。
1998年、山形新幹線「つばさ」の車内販売員となり、山形-東京1往復半で平均の5倍以上の53万円を売り上げる。2006年、史上最年少でチーフインストラクターに就任、車内販売員1,300人の教育にあたる。
「車内販売のカリスマ」として多くのメディアに取り上げられ、全国から講演依頼も殺到する。
2010年、新庄-東京片道で54万円を売り上げ、売上記録を更新!著書『買わねぐていいんだ。』を出版。
※その後も著書を4冊出版。
車内販売員を引退し、講演やセミナーを中心に活動。延べ10万人以上が聴講する人気講師となる。
2015年 株式会社グローバルゲンテンを設立。
店舗調査や現場指導など、活動の幅を広げる。