森透匡氏講演『元刑事が伝える！人事担当者のための採用、 組織管理で役立つウソ（人間の心理）の見抜き方』

2018年7月31日（火）プロネクサスHRフォーラム2018にて、警察の元警部で株式会社クリアウッド代表取締役の森透匡氏にご講演いただきました。

刑事は仕事柄、多種多様な人物（政治家、経営者、銀行員、浮浪者など）と接触し、ウソや人間心理を見抜いて捜査をしています。つまり刑事は究極のコミュニケーションの専門家だそうです。森さんは、刑事歴20年間で培われたウソ（人間心理）を見抜くスキルを盛りだくさんお話ししてくださいました。

人はウソをつくとしぐさに出やすいようです。

例えば、お客様に商品の説明をしているときに、話を聞きながら「うんうん」など聞いている感じで、飲み物のストローをいじったり、携帯電話をいじっていたら「そろそろ飽きた・・・」というサインだそう。

このように、ウソ（人間心理）は、ビジネスにも応用でき、採用面接での応募者の反応や営業先のお客様との商談時などに役に立つと思います。

また余談ですが、ウソを見抜く人・・・というと、つい身構えてしまいますが、森さんは

「ウソをついてるな、と感じた時しか意識しないので、普段の会話では分かりませんよ」と笑っておっしゃっていました。とても気さくで素敵な方でした。